La présente politique d’utilisation des cookies de NCH (« politique ») s’applique à tout site web, application, produit ou service de NCH qui comporte un lien vers cette politique ou y fait référence. Elle explique les types de cookies utilisés pour recueillir des informations et l’utilisation qui est faite des informations collectées par ce moyen et d’autres technologies de traçage. Les cookies, tels que définis ci-dessous, collectent des données personnelles. NCH s’assure de manipuler les données personnelles de manière sécurisée et conforme aux lois en vigueur. Nos pratiques en matière de confidentialité des données, y compris la nature des données collectées, leur exploitation, les fins de la collecte, les moyens de traiter et conserver les données conformément aux lois en vigueur, vos droits en matière de données personnelles et les moyens de nous contacter en cas de questions ou de préoccupations relatives à ces pratiques sont décrites dans la Déclaration de confidentialité des données de NCH, également disponible sur notre site web.
Les « cookies » sont des fichiers de données envoyés par un site web à votre ordinateur lors de la consultation de ce site. Ces fichiers de données contiennent des informations qui permettent au site de vous proposer des contenus plus ciblés et pertinents. Nos sites utilisent des cookies à des fins variées.
Lorsque vous consultez notre site, nous enregistrons des cookies sur votre ordinateur afin d’améliorer votre expérience de navigation. Nos cookies enregistrent des numéros d’identification des utilisateurs attribués au hasard, le pays d’où vous consulter le site et votre prénom pour vous accueillir lors de votre visite suivante du site. Les cookies facilitent votre navigation, contribuent au bon fonctionnement du site et nous aident à en assurer la sécurité. Vous êtes libre de refuser nos cookies si votre navigateur propose cette option mais sachez que certaines parties de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement dans ce cas.
Nous utilisons également des « cookies Flash » qui sont déposés par l’intermédiaire du lecteur multimédia Adobe Flash, un logiciel probablement installé sur votre ordinateur qui vous permet notamment de regarder des vidéos et écouter des podcasts. Pour régler les cookies Flash sur votre ordinateur, consultez le site web d’Adobe. Si vous utilisez le navigateur Firefox, vous pouvez également installer une extension qui détecte et supprime les cookies Flash.
Les internautes qui consultent nos sites web utilisent différents navigateurs et différents ordinateurs. Afin de rendre compatible la navigation avec les technologies que nous employons, nous détectons automatiquement le type de navigateur (par exemple, Internet Explorer) et le système d’exploitation (par exemple, Windows, Mac) de votre ordinateur ainsi que le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à internet. Nous comptabilisons également le nombre total de visiteurs sur notre site afin de le mettre à jour et de l’améliorer. Ces données nous indiquent si certaines parties du site sont plus populaires que d’autres, ce qui permet de maintenir l’attractivité du site pour une majorité de visiteurs.
L’utilisation des cookies et des adresses IP a pour but d’obtenir des informations sur les internautes et de personnaliser l’expérience de navigation des visiteurs enregistrés.
Les cookies sont un moyen de cibler le contenu en fonction des centres d’intérêt et de faciliter la commande des produits et l’offre d’autres fonctions. Lorsque les circonstances le permettent, dans la limite de nos pratiques et politiques rendues publiques, il peut nous arriver d’associer des données personnelles à un cookie.
Nous collaborons avec d’autres entreprises pour effectuer la maintenance et améliorer nos sites web. Nous nous assurons que toute entreprise qui travaille avec nous et collecte des données personnelles respecte des normes de protection des données strictes. En voici quelques exemples :
Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre les habitudes de navigation des internautes vers et dans nos sites web, la durée et la fréquence de consultation de nos sites. Google Analytics nous aide également à connaître la rentabilité de nos investissements dans des campagnes de marketing numérique.
Nous utilisons JQuery et JQueryUI pour maîtriser l’aspect du site et vous permettre de contrôler les cookies que nous utilisons.
Les catégories de cookies utilisées sont celles recommandées par la Chambre de commerce internationale, à savoir les cookies strictement nécessaires, les cookies de performance, les cookies de fonctionnalité et les cookies ciblés.
Les cookies « strictement nécessaires » permettent de naviguer sur le site et de profiter de ses principales fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées, au panier et à la facturation en ligne. Ces cookies ne collectent pas d’informations sur vous qui pourraient être utilisées à des fins de marketing ou de traçage des autres sites visités.
Ces cookies servent à :
- Mémoriser des informations comme celles saisies dans des formulaires de commande lorsque vous consultez différentes pages lors d’une même session de navigation.
- Reconnaître que vous êtes connecté au site web de NCH.
- Nous assurer que vous accéder à la bonne fonctionnalité du site lorsque nous modifions son fonctionnement.
Les cookies strictement nécessaires ne servent PAS à :
- Collecter des informations qui pourraient être utilisées à des fins publicitaires.
- Mémoriser vos préférences ni votre nom d’utilisateur au-delà de la session en cours.
Les cookies de « performance » collectent des informations sur la façon dont vous utilisez le site web, par exemple les pages consultées ou l’apparition de messages d’erreur. Ces cookies ne recueillent pas d’informations permettant de vous identifier. Toutes les informations recueillies sont anonymes et servent uniquement à améliorer le fonctionnement du site web, à connaître les intérêts des utilisateurs et à mesurer l’efficacité de nos publicités. Ces cookies servent à :
- Fournir des statistiques d’utilisation du site web.
- Mesurer l’efficacité de nos publicités. (Ces informations ne servent pas à cibler les publicités en fonction de vos intérêts lorsque vous consultez d’autres sites web.)
- Améliorer le site web en suivant les erreurs produites.
- Tester différents styles pour notre site web.
Les cookies de performance ne servent PAS à :
- Collecter des informations qui pourraient servir à proposer des contenus publicitaires sur nos produits ou nos services sur d’autres sites web.
- Mémoriser vos préférences ou votre nom d’utilisateur au-delà de la session en cours.
- Target adverts to you on any other website
Les cookies de « fonctionnalité » permettent de fournir des services ou de mémoriser des paramètres afin d’améliorer votre navigation. Ces cookies servent à :
- Mémoriser des paramètres que vous avez choisis comme la mise en page, la taille de police de caractères, les préférences et les couleurs.
- Savoir si vous avez déjà été sollicité pour répondre à une enquête.
- Savoir si vous êtes connecté à notre site.
- Partager des informations avec nos partenaires pour fournir un service sur notre site. Les informations partagées servent uniquement à la fourniture du service, du produit ou de la fonctionnalité.
Les cookies de fonctionnalité ne servent PAS à :
- Proposer des contenus publicitaires ciblés lors de la consultation d’autres sites web.
Les cookies « ciblés » sont liés à des services fournis par des tiers, tels que les boutons « J’aime » ou « Partager ». Ces entreprises tierces fournissent ces services lorsqu’elles reconnaissent que vous avez consulté notre site web. Ces cookies servent à :
Certaines de nos pages web et de nos communications par e-mail peuvent contenir des images électroniques appelées pixels invisibles ou parfois images GIF à un pixel, GIF invisibles ou web bugs. Sur les sites web, ces images nous permettent de compter le nombre de visiteurs. Dans les communications par e-mail, cela nous permet de savoir combien de personnes ont lu le message. Les pixels invisibles sont un moyen d’établir des statistiques sur les activités et les fonctionnalités les plus populaires dans le but de fournir des contenus plus personnalisés. Ils ne servent pas à accéder à des données personnelles sans votre consentement.
Paramétrage du navigateur pour refuser les cookies
Si vous refusez les cookies, vous pouvez paramétrer votre ordinateur afin de recevoir un message d’alerte à chaque envoi d’un cookie ou bloquer tous les cookies à l’aide de votre navigateur (par exemple Internet Explorer ou Firefox). Consultez l’aide de votre navigateur pour connaître la marche à suivre.
Vous pouvez également consulter le site web d’assistance du navigateur. Vous y trouverez toutes les informations sur la suppression des cookies de votre ordinateur ainsi que des généralités sur les cookies. Pour connaître la marche à suivre sur un smartphone, consultez le guide d’utilisation. Rappelez-vous que le blocage des cookies peut avoir un impact sur les fonctionnalités des sites web et des applications de NCH.
Nous ne prenons pas en charge le paramètre de navigateur DNT (Do Not Track) et ne participons actuellement à aucun dispositif de ce type qui nous permettrait de répondre aux signaux ou autres mécanismes de votre part en relation avec la collecte des données personnelles.
La présente politique est sujette à modification. Aussi, n’hésitez pas à la consulter régulièrement. Le fait de continuer à consulter nos sites web, nos applications ou nos services après notification des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.
En cas de conflit entre la version originale, en anglais, de la présente politique, et sa version traduite dans une autre langue, la version anglaise prévaut.
La présente politique a été révisée et mise à jour le 4 avril 2018.