Evästeiden käyttöön liittyvät toimintaperiaatteet –asiakirja (“Toimintaperiaatteet”) koskee kaikkia NCH:n verkkosivuja, sovelluksia, tuotteita ja palveluja, jotka linkittyvät tähän toimintaperiaatteeseen tai joilla on siihen yhteys. Nämä Toimintaperiaatteet selittävät, mitä evästeitä tallennamme ja miten käytämme niiden avulla tai vastaan seurantateknologian avulla kerättyjä tietoja. Evästeet, kuten jäljempänä määritellään, sisältävät henkilötietoja. NCH varmistaa, että henkilötiedot käsitellään turvallisesti ja sovellettavaa lainsäädäntöä noudattaen. Olemme kuvanneet tietosuojakäytäntömme tietosuojalausekkeessamme. Siinä kerrotaan, mitä tietoja keräämme, miten käsittelemme niitä sekä miten varmistamme tietojen lainmukaisen käsittelyn ja säilytyksen. Lisäksi se kertoo sinun oikeutesi omiin tietoihisi ja parhaat keinot tavoittaa meidät kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä. Tietosuojalauseke on luettavissa myös verkkosivuillamme.
Evästeet (cookies) ovat pieniä tekstitiedostoja, joita internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle tämän vieraillessa verkkosivuilla. Nämä tiedostot sisältävät tietoa, jonka avulla verkkosivusto muistaa tärkeitä asioita ja joka tekee sivuston käytöstä tehokkaampaa ja sujuvampaa. Käytämme evästeitä useisiin erilaisiin tarkoituksiin.
Kun vierailet verkkosivullamme, tallennamme laitteellesi evästeitä, joiden avulla teemme sivuston käytöstä helpompaa ja sinulle paremmin kohdennettua. Evästeemme tallentavat satunnaisesti määritetyt käyttäjätunnukset, maan, jossa sijaitset sekä etunimesi, jonka avulla sinut voidaan toivottaa tervetulleeksi vieraillessasi sivuillamme seuraavan kerran. Evästeet tekevät sivuston käytöstä helpompaa ja sujuvampaa sekä parantavat sivujen turvallisuutta. Selaimesi niin salliessa voit kieltää evästeiden käytön, mikä saattaa aiheuttaa sen, että kaikki sivuston osat eivät tällöin toimi oikein.
Käytämme myös ns. Flash-evästeitä. Nämä ovat evästeitä, joita kerätään Adobe Flash media player –ohjelmiston avulla. Samaa ohjelmistoa käytetään usein videoiden katseluun ja podcastien kuunteluun. Voit hallinnoida Flash-evästeitä Adoben verkkosivuilla. Jos käytät Firefox-selainta, voit hankkia siihen lisäosan, joka etsii ja poistaa ne.
Verkkosivujemme vierailijoilla on käytössään erilaisia verkkoselaimia ja päätelaitteita. Jotta sivuston käyttö olisi mahdollisimman helppoa, tallennamme tiedot käyttämästäsi selaimesta, laitteesi käyttöjärjestelmästä. sekä internet-palveluntarjoajasta. Seuraamme myös sivuston kävijöiden kokonaismäärää, jotta voimme päivittää ja parantaa sivustoja. Nämä tiedot kertovat, jos kävijät suosivat joitakin sivujen ominaisuuksia tai alueita. Tietojen avulla pystymme uudistamaan sivustoja ja tarjoamaan useimmille käyttäjille mielekkään käyttökokemuksen.
Evästeiden ja IP-osoitteiden avulla saamme tietoa verkkosivujen kävijöistä. Niiden avulla voimme myös tarjota rekisteröityneille kävijöille parhaan mahdollisen verkkosivuston käyttökokemuksen.
Evästeet auttavat meitä kohdentamaan sisältöä kävijän mielenkiinnon kohteiden mukaisesti, ja lisäksi ne tekevät tuotteiden tilaamisesta ja muiden tuotteiden tarjoamisesta helpompaa. Tarvittaessa voimme yhdistää henkilökohtaiset tiedot evästetiedostoon näissä tapauksissa ilmoittamiemme käytäntöjen mukaisesti.
Toimimme yhteistyössä kolmansien osapuolten kanssa sivustomme parantamiseksi ja ylläpitämiseksi. Edellytämme yhteistyökumppaneiltamme ehdotonta tietosuojastandardien noudattamista. Esimerkiksi:
Google Analytics –ohjelmisto kertoo meille, miten asiakkaat navigoivat sivuillamme, kuinka kauan he katselevat niiden sisältöä sekä miten usein he vierailevat sivuillamme. Lisäksi se auttaa meitä seuraamaan digitaalisiin markkinointikampanjoihin tehtyjen investointien tehokkuutta.
JQuery –ja JQueryUI –ohjelmien avulla hallinnoidaan sivuston ulkonäköä ja annetaan mahdollisuus myös evästeiden hallinnointiin.
Käytämme evästeitä, jotka sijoittuvat Kansainvälisen kauppakamarin antamien ohjeiden mukaisiin luokkiin: Välttämättömät, Suorituskyky, Toiminnallisuus ja Kohdennus.
'Välttämättömät' evästeet antavata sinun liikkua verkkosivulla ja käyttää sen tärkeitä ominaisuuksia kuten suojattuja alueita, ostoskoreja sekä verkkomaksamista. Nämä evästeet eivät kerää tietoja, joita voitaisiin käyttää markkinoinnissa tai jotka tallentuvat selainhistoriaan. Käytämme välttämättömiä evästeitä:
- Muistamaan tilauslomakkeelle antamasi tiedot liikkuessasi eri sivujen välillä samalla käyttökerralla
- Tunnistamaan, että olet kirjautunut NCH:n verkkosivuille
- Varmistamaan, että pääset oikeaan palveluun, mikäli teemme muutoksia verkkosivuston toimintaan.
Välttämättömät evästeet EIVÄT:
- Kerää tietoa, jota käytetään tuotteiden tai palveluiden markkinointiin sinulle
- Muista valintojasi tai käyttäjänimeäsi edellisellä käyttökerralla
'Suorituskykyevästeet' keräävät tietoa siitä, miten käytät verkkosivuja eli millä sivuilla vierailet ja niillä kohtaamistasi virheistä. Nämä evästeet eivät kerää tietoa, jonka perusteella sinut voitaisiin tunnistaa. Kaikki niiden keräämät tiedot ovat anonyymeja ja niitä käytetään vain verkkosivujemme toiminnan kehittämiseen, käyttäjien mielenkiinnon kohteiden selvittämiseen sekä markkinoinnin tehokkuuden mittaamiseen. Käytämme suorituskykyevästeitä:
- Kerätäksemme tilastotietoa verkkosivustomme käytöstä
- Nähdäksemme, miten tehokkaita ilmoituksemme ovat (emme käytä tätä tietoa kohdentaaksemme mainoksia sinulle)
- Parantaaksemme verkkosivuston toimintaa mittaamalla siinä ilmenevät virheet
- Testataksemme verkkosivuston ulkoasua
Suorituskykyevästeiksi luokittelemamme evästeet EIVÄT:
- Kerää tietoa, jonka avulla sinulle voitaisiin kohdentaa tuotteiden tai palvelujen mainoksia muilla verkkosivuillasi vieraillessasi
- Muista valintojasi tai käyttäjänimeäsi edellisellä käyttökerralla
- Kohdenna sinulle markkinointia muilla verkkosivuilla
'Toiminnallisuusevästeet’ mahdollistavat erilaisten toimintojen tarjoamisen sekä muistavat edellisen käyntisi asetukset, mikä parantaa käyttökokemustasi. Näitä evästeitä käytetään:
- Muistamaan käyttämäsi asetukset kuten layout, tekstikoko, värit ja muut valinnat.
- Muistamaan, onko sinulta jo kysytty haluatko osallistua kyselyyn
- Näyttämään sinulle, oletko kirjautunut sisään
- Jakamaan tietoa sivuston ylläpitäjän kanssa, jolloin sitä käytetään vain toiminnallisuuden ylläpitämiseen eikä mihinkään muuhun tarkoitukseen.
Toiminnallisuusevästeitä EI käytetä:
- Mainosten kohdistamiseen sinulle muilla verkkosivuilla.
'Kohdennusevästeet’ liittyvät kolmansien osapuolien tajoamiin palveluihin, kuten “Tykkää”- ja “Jaa” –painikkeisiin. Kolmas osapuoli tarjoaa nämä palvelut tunnistaessaan, että olet vieraillut sivustollamme. Käytämme kohdennusevästeitä:
- Linkkinä sosiaaliseen mediaan kuten Facebookiin, joka saattaa puolestaan käyttää tietoja mainosten kohdistamiseen sinulle muilla verkkosivuilla käydessäsi
- Antaaksemme mainostoimistoille tietoa vierailustasi, jotta ne osaavat tarjota sinua kiinnostavia mainoksia.
Jotkut verkkosivut ja sähköpostiviestit saattavat sisältää verkkojäljitteiksi kutsuttuja kuvia, joiden avulla pystymme laskemaan sivujemme käyttäjämäärän. Markkinointisähköposteissa ne kertovat, montako tilaajaa on lukenut kirjeen. Verkkojäljitteet antavat tilastollista tietoa kuluttajia eniten kiinnostavista toiminnoista ja ominaisuuksista, jonka perusteella heille voidaan tarjota personoitua sisältöä. Ne eivät pääse henkilötietoihisi ilman lupaasi.
Selaimen asetukset
Voit poistaa evästeet käytöstä selaimestasi tai asettaa laitteesi hälyttämään aina, kun evästeitä yritetään lähettää. Saat lisätietoa ja ohjeita selaimesi tukivalikosta.
Lisää tietoa ja toimintaohjeita esimerkiksi evästeiden poistamiseen käytöstä löytyy selaimen valmistajan tukisivustolta laiteeltasi. Huomaa, että evästeiden toiminnan rajoittaminen saattaa vaikuttaa NCH:n verkkosivujen ja sovellusten toiminnallisuuksiin.
Emme tue selainten “Do Not Track” –asetuksia emmekä siten voi reagoida henkilötietojen keräämistä koskeviin signaaleihin.
Näitä Toimintaperiaatteita päivitetään aika ajoin. Vieraile sivustollamme säännöllisesti tutustumassa mahdollisiin muutoksiin. Verkkosivuston, sovellusten ja palvelujen käyttäminen sen jälkeen, kun muutoksista on ilmoitettu, tulkitaan muuttuneiden käyttöehtojen hyväksymiseksi.
Nämä Toimintaperiaatteet on pyritty laatimaan mahdollisimman selkeiksi, eivätkä ne ole kattava esitys NCH:n tavasta käyttää evästeitä tai muita vastaavia teknologioita. Toimintaperiaatteisiin liittyvissä kysymyksissä voit lähettää sähköpostia osoitteeseen: DataPrivacy@nch.com.
Kysymyksiä voi lähettää myös tavallisessa postissa paikalliseen NCH:n tytäryhtiöön, jonka yhteystiedot ovat saatavilla osoitteessa www.ncheurope.com.
Näiden Toimintaperiaatteiden tulkinnan ristiriitatilanteissa noudatetaan niiden alkuperäistä englanninkielistä versiota.
Toimintaperiaatteet on tarkastettu ja päivitetty viimeksi 4.4.2018.